农行六盘水分行开展“普及金融知识万里行”宣教活动
为持续做好金融知识普及宣教工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,2024年“普及金融知识万里行”宣教活动开展以来,中国农业银行股份有限公司六盘水分行组织开展了系列宣教活动。6月18日,农行六盘水分行党委书记、行长及分管副行长带队参加“普及金融知识万里行”集中宣传活动。活动紧紧围绕金融消费者基本权利、适老化金融服务、强化适当性教育、揭示非法“代理维权”主题展开。
普及基本权利,守护良好消费环境。农行六盘水分行组织辖内支行走进商圈,走进老鹰山镇、洒基镇、普古乡等,向村民群众普及金融消费者财产安全权、自主选择权、信息安全权等八项基本权利。提示消费者要学习金融知识,全面了解自身合法权益,提高防范识别虚假违法广告、夸大金融产品收益、掩饰风险等的能力。不盲从不盲信,在自身合法权益受到侵害时,可采取投诉、调解诉讼等方式维权。
相伴“银发”客户,畅通适老金融渠道。农行六盘水分行走进闹市区、生活休闲广场,以及在网点厅堂、集中宣教活动现场等,讲解身边发生的老年客户因误点“某宝保险”视频后被持续多笔扣款案例,以身边事教育身边人。提示老年客户要谨防“投资理财”“养生保健”等骗局,自觉抵制高利诱惑、拒绝听信“熟人”“高回报”“能省钱”等谎言,增强防诈防骗意识。
加强适当销售,强化尽责自负意识。6月15日,农行六盘水分行组织辖内支行开展防范非法集资宣教活动,活动中提示群众要远离非法集资陷阱,警惕网络平台诱导借贷,防范虚假网络投资理财诈骗等,树立理性的投资理念,辨别金融产品基本信息、风险特征等,做到了解自己、了解产品,结合自身风险承受能力,选择符合自身需求的金融产品,保护自身合法权益。
维护金融秩序,拒绝非法代理投诉。农行六盘水分行以“6·14信用记录关爱日”宣教活动为契机,进超市、进广场、进农贸市场等向群众、企业普及征信知识。同时,在集中宣教活动现场,还使用广播音响现场解读《关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示》,剖析身边典型案例,提示群众警惕“代理退保”“征信修复”等陷阱,依法理性维权。
一直以来,农行六盘水分行始终践行“客户至上”服务理念,积极履行金融消费者权益保护、金融知识普及工作的责任和使命。通过开展“普及金融知识万里行”,多角度、多形式向消费者传递金融知识,保障其合法权益,提升了社会公众金融知识水平与风险防范能力,助力打造和谐健康的金融消费环境。
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2024年6月26日